‘군중 위해 실제적인 일 하기’ 실천요구를 관철하고저 룡정시정부는 일전 정무대청에 ‘성사되지 않은 일’ 반영 창구(“办不成事”反映窗口)를 설립하여 기업과 군중이 평소에 반영한 다루기 힘든 사항을 힘을 모아 해결해주면서 실제행동으로 당사학습교육을 리행했다.

룡정정무대청에서는 우선 ‘가게를 열 때 업무 처리’ 창구를 설립하여 가게를 여는 군중이 한개 창구에서 모든 수속을 해결할 수 있도록 했다. 또한 신생아 일괄식 봉사창구를 설립하여 이 창구에서 신생아 호구착지, 의료보험 등 각종 수속을 처리할 수 있도록 했다. 이 토대에서 군중이 대청에서 업무를 처리하는 과정에서 부딪치는 기타 어려운 문제를 해결할 수 있는 전문창구를 설립했는데 이 창구를 ‘성사되지 않은 일’ 반영 창구로 이름지었다. 

룡정시 안민사회구역에 살고 있는 조선생은 출국해야 하는 긴급정황이 생겨 려권을 신청해야 했는데 몸이 편치 않아 현장을 찾아 업무를 취급하기 어려웠다. 하여 그는 이 반영 창구에 도움을 청했다. 사업일군들은 즉각 공안국출입경 민경들과 조률하여 문전봉사를 진행했다. 민경 3명은 인츰 조선생의 집을 찾아 증명사진을 찍고 현장에서 려권을 제작해주어 10분만에 려권신청을 마쳤다. 조선생은 감격하면서 그들에게 칭찬을 아끼지 않았다. 

다음 단계, 룡정시정무봉사및디지털화건설관리국은 군중이 업무를 처리하지 못하는 원인에 대해 자세한 분석을 진행한 후 목적성있게 일련의 문제해결, 사업개진 방법과 조치를 제정하고 사업기제를 건전히 하여 군중을 위해 실제적인 일을 하고 난제를 해결하며 기업과 군중의 만족도를 전면 제고하여 량호한 경영환경을 구축하게 된다. 

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자료제공:연변발표