최근 한 네티즌이 연변12345·백성열선 플랫폼을 통해 아래와 같이 반영했다.

"저는 연변대학 주택구의 주민인데 저녁에 너무 춥습니다. 열공급을 중지한건가요?"

이에 연길시주택및도시농촌건설국은 아래와 같이 답했다.

"연길시집중열공급회사 사업일군은 이미 해당 소구인과 련계를 취해 관련 정황을 설명하는 한편 주택의 열공급시스템에 대해 검사를 진행했는데 검사 결과 시스템 순환이 정상이였습니다. 연길시집중열공급회사는 열공급 후기의 열공급 질을 전력으로 담보하고 있습니다. 목전 열공급기간이 거의 끝나가고 날씨가 점차 따뜻해지면서 각 열공급기업에서 날씨 정황에 근거해 적당히 열공급 시간과 열공급 부하를 조정하고 있지만 그 전제는 반드시 열공급사용호의 실내온도가 표준에 도달하도록 보장해야 하는 것입니다. 집의 온도가 표준(18도보다 낮을 경우)에 도달하지 못하면 집중열공급회사에 온도 측정을 신청하고 온도측정증명에 근거해 열공급기간이 끝난 후 열공급비용 환불수속을 할 수 있습니다.  "

연길시집중열공급회사 열선전화: 2500114

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편역: 한기영