최근 시민 조녀사는 인터넷에서 향수를 구입한 뒤 판매 후 고객센터 일군이라고 자칭하는 사람의 전화를 받았다. 상대방은 조녀사의 주문정보를 정확하게 말하고 향수에 품질문제가 존재한다는 리유로 조녀사가 소셜네트워크서비스계정을 추가하여 교환처리를 하도록 유도했다. 조녀사가 무엇때문에 공식사이트에서 조작하지 않는가 하는 의문을 제기하자 상대방은 "입소문평가에 영향을 준다"고 얼버무리고 교환외에 상품원가의 20% 를 배상하겠다고 약속했다. 이에 조녀사는 상대방이 보낸 제3측 링크를 클릭하고 이른바 '교환'사이트에 은행카드번호, 신분증번호 등 정보를 입력했으며 또 요구에 따라 휴대폰스크린공유를 시작했는데 결국 1만 5,000원을 사기당했다.

공안 폭로:

이런 종류의 사기는 가장 흔한 '정확한 정보 획득, 의구심 제거, 조작 유도' 방법이다. 사기군들은 종종 불법경로를 통해 소비자 쇼핑정보를 획득하고 다시 고객센터 일군 신분으로 피해자에게 련락한다. 마지막으로 링크를 위조하고 조작을 유도해 개인정보를 장악한 뒤 돈을 가로챈다.

경찰 알림:

고객센터 전화를 받으면 반드시 공식경로를 통해 확인하고 낯선 전화를 경솔하게 믿지 말아야 한다;

낯선 링크를 함부로 클릭해 앱을 다운로드하지 말고 낯선 계좌로 송금하지 말아야 한다. 만약 부주의로 사기를 당했거나 의심스러운 상황에 부딪쳤을 경우 증거를 잘 보관하고 제때에 신고해야 한다. 빨리 신고할수록 긴급지불정지와 쾌속동결하는 데 유리하며 재산손실을 최대한 줄일 수 있다.

2025년 4월 28일

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편역: 한기영

来源：延吉公安

初审：韩奇颖

复审：金明顺

终审：金敬爱